Hace unas semanas el Ministerio de Fomento anunció una inversión millonaria para la red de Cercanías de toda España pero es ahora cuando el departamento que dirige Íñigo de la Serna ha comenzado a desgranar el contenido de un plan calificado por el propio ministro como el ‘más importante’ que se ha hecho en Cercanías desde que comenzó su andadura.
En concreto la línea Xàtiva-Alcoi – según ha podido saber este diario- recibirá una inversión de 50 euros dentro del plan trianual de Fomento que se destinarán, principalmente a garantizar las condiciones fitosanitarias (adquisición de papel higiénico) al mantenimiento estructural (compra de tornillos y arandelas) y a un proyecto integral de mejora que supondrá la incorporación a todas las unidades de un rollo de cinta aislante a disposición de los usuarios.
Un responsable de Renfe ha hecho hincapié en que ‘el motivo de esta importante inversión es mejorar la operatividad de la línea y ofrecer más prestaciones a los viajeros’ y que este ‘importante desembolso no será óbice ni cortapisa para que en un futuro lejano se incorporen aparatos de onda media a las unidades, un kit de saneamiento compuesto por fregona y cubo con escurridor e incluso puede que se les dé una mano de pintura’
El plan ministerial también incluye la mejora del servicio de atención al cliente, donde se pretende poner en marcha un servicio de autogestión de reclamaciones para que el plazo de contestación se reduzca entre 1 y 3 años. Y un plan de eficiencia energética que procurará mantener detenidos los trenes el mayor tiempo posible para evitar derroche de combustible.